Processen – The Health Clinic

Processen

 

Första steg

Du kan kontakta oss via e-post clinic@thehealthclinic.eu eller fylla i ett frågeformulär här. Du kan förstås även resa till Tallinn för en direkt konsultation med din läkare.

Den preliminära konsultationen via e-post består av några bilder på de områden som du är intresserad av att behandla. Dessutom får du gärna lägga till lite mer ytterligare information om dig, t.ex. din ålder, vikt och längd, din hälsohistoria, eventuella tidigare operationer mm.

Vi rådgör med våra plastikkirurger, som enligt dina önskemål och uppgifter återkommer med ett förslag som skulle passa dig bäst. Om du är en passande kandidat för operationen, kan vi sannolikt hitta en lämplig operationstid för dig redan inom 1–2 veckor, om du så önskar.

 

Inför den planerade operationen

Innan du anländer till kliniken, kan vi begära vissa ytterligare kompletterande uppgifter (t.ex. mammografiundersökning, blodprov, mm) som du enkelt kan vidarebefordra till oss via e-post.

Vi kommer att skicka dig en behandlingsplan, sjukhusregler (även hur du förbereder dig för operationen) och avtalet om sjukvårdstjänst, som du bör sätta dig in i.

Betalningen sker vanligtvis i förskott, vilket kan göras med fakturan som du får av oss via e-post. Men det finns också möjlighet att betala 50 % av fakturabeloppet för att bekräfta bokningen, och resterande beloppet på plats när du anlänt till kliniken med kontanter eller kreditkort. Använder du kreditkortsbetalning tas det ut en extra avgift på 1,3 % för användning av kortterminal.

Patienter för plastikkirurgiska ingrepp kan anlända till Tallinn direkt på operationsdagen. Fetmapatienter för viktminskningskirurgi (inte magballong) ska anlända till kliniken dagen före sin planerade operation, för olika undersökningar samt provtagning (gastroskopi, ultraljud, blodprover , EKG m.m.).

 

På operationsdagen

Vår patientsamordnare väntar på dig på flygplatsen eller i hamnen för att välkomna dig till Estland och skjutsa dig till ett hotell eller sjukhus (ca 15–20 min bilfärd). Din personliga konsult pratar svenska och han/ hon kommer att vara tillgänglig för dig under hela din vistelse här i Tallinn. Konsulten kommer att förklara hur dagen kommer att utvecklas och hur din vistelse i Estland kommer att se ut.

Efter ni anlänt till sjukhuset ger konsulten dig en rundtur på sjukhuset och hjälper dig att checka in. Du ska ha ditt pass eller ID-kort tillgängligt. Sjukhuset är utrustat med fina rum med alla moderna bekvämligheter. Du kan också ha en familjemedlem eller en vän att dela det privata rummet med (för ditt sällskap kostar en natt 115 euro, måltider ingår).

Det finns också gratis WiFi som patienter kan använda på kliniken.

Din konsult tar tillsammans med sjukhuspersonalen fram det mest lämpliga rummet åt dig och tar hänsyn till alla de särskilda behov som du kan ha (som speciella matönskemål m.m.).

Efter ni anlänt till ditt rum har du gott om tid att göra dig hemmastadd, och konsulten vägleder dig genom processen – ni ska underteckna avtalet (skickas till dig via tidigare e-post), operationen ska betalas (kontant eller kreditkort) om du inte redan betalat 100 % i förskott, ni ska komma överens om datum och tid för utskrivning och ni går igenom den allmänna dagsschemat. På dagen för avresan beställer vi en taxi åt dig som tar dig direkt till flygplatsen eller hamnen (vi samarbetar med det mest prestigefyllda taxibolaget i Estland, Tallink Taxi). Taxin är förstås redan betald och taxichauffören vet ditt namn och destination. Din personliga konsult kommer också att skicka dig en påminnelse om taxins ankomsttid, så du behöver inte oroa dig för att glömma bort tiden eller något liknande.

Du får en särskild mapp som innehåller alla dina nödvändiga handlingar – avtalet, fakturan, anvisningar för eftervård, en informativ broschyr (inklusive en karta över lokala affärer, nöjen och andra platser i området), ett häfte om våra tjänster samt en gratis taxikupong och kontaktuppgifter till din personliga konsult. När allting är gjort och förklarat fortsätter du med klinikens personal och du kan ha konstant kommunikation med konsulten via telefon eller SMS.

Snart får du träffa en sjuksköterska som bland annat tar ett blodprov samt mäter blodtryck. Du behöver också fylla i ett frågeformulär om bedövning från sjukhuset.

Du klär dig i de särskilda sjukhuskläderna och väntar på att kirurgen besöker dig och har ett slutligt samråd med honom/ henne före operationen.

Observera att din operation kan äga rum först senare på eftermiddagen, beroende på kirurgens eller operationssalens schema.

Efter samrådet följer kirurgen med dig till operationen. Ditt rum låses så att alla dina personliga ägodelar är säkra.

Beroende på ingrepp kan operationen pågå mellan 30 minuter och 4 timmar. Efter operationen återhämtar du dig på intensivavdelningen. När det är säkerställt att du återhämtat dig bra, tas du tillbaka till ditt rum där kirurgen gör regelbundna kontrollbesök hos dig.

 

Efter operationen

Vanligen används absorberande stygn, men i vissa fall, beroende på operationens egenskaper, ska säkerhetssuturer avlägsnas manuellt efter 5–14 dagar efter utförd operation.

Anvisningar för eftervården hittar du i din personliga mapp, och vid alla eventuella frågor eller funderingar finns vi alltid tillgängliga för dig via e-post eller telefon.